Les garanties de sécurité et de qualité

Nous avons le plaisir de vous inviter à suivre le Colloque 2023 de la Fondation Claude Masse, portant sur « Les garanties de sécurité et de qualité », auquel participent plusieurs chercheurs du CRDP.

Quelle est la durée de vie d’un réfrigérateur? d’une thermopompe? d’un véhicule récréatif? d’un ordinateur remis à neuf? Jusqu’où va l’obligation du fabricant de contrôler l’origine des ingrédients qui entrent dans la composition de ses produits? Faut-il vraiment se fier aux rappels de produit? Comment fonctionne la rétro facturation? Pourquoi diable coûte-t-il plus cher de réparer que d’acheter en neuf? Pourquoi les logiciels informatiques sont-ils mis en marché alors qu’ils contiennent encore des bogues? Le vol de données constitue-t-il une violation de la Loi sur la protection du consommateur? 

Si ces questions semblent couvrir bien des aspects de la vie du consommateur – travail, famille, loisir, alimentation -, toutes interpellent les garanties légales de sécurité et de qualité des biens et services de consommation.

Le colloque bisannuel de la Fondation Clause Masse a pour thème ces deux garanties parfois malmenées ou mal comprises. La journée sera partagée en quatre axes:  

• La durabilité et la réparabilité
• La mise en œuvre des droits
• Les biens alimentaires
• Les biens numériques

Une quinzaine de conférenciers, jouissant d’expertises variées sur le sujet, livreront leurs réflexions dans une série d’interventions structurées en quatre panel. Un vin de l’amitié suivra. 

Inscription

• Admission générale : 525 $
• Admission générale demi-journée : 275 $
• Professeurs, professeures et membres d’organismes sans but lucratif : 100 $
• Étudiants et étudiantes : 25 $

Programme préliminaire

Ce contenu a été mis à jour le 28 novembre 2023 à 16 h 10 min.